Часовой пояс: UTC




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сервисные центры в России
СообщениеДобавлено: Чт дек 03, 2009 5:32 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 20, 2009 1:50 pm
Сообщения: 84
Откуда: Киев
Ремонт электронных книг
Москва
Варшаское шоссе, д. 75, кор. 2
Тел: (495) 645-07-99
Рабочее время: Пн-Пт: с 10.00 до 19.00 без перерыва на обед, Сб-Вс: выходной
ICQ: 30480884

Санкт-Петербург
Cуворовский проспект, д.39
Тел: (812) 645-15-17
Рабочее время: Пн-Пт: с 10.00 до 19.00 без перерыва на обед, Сб-Вс: выходной
ICQ: 378202880

На данный момент только негарантийными ремонтами занимается Сервисный партнер "Смарт Сервис"
г.Москва (возможность отправки из других населенных пунктов с помощью EMS)
м.Щелковское, Щелковское шоссе, 100
Тел: (495) 721-86-06
Рабочее время: Пн: с 09.00 до 21.00, Вт-Пт: с 09.00 до 18.00, Сб: с 10.00 до 16.00, Вс: выходной

_________________
Анастасия Тарнавская
координатор проекта "Азбука"


Последний раз редактировалось Xorowenkaya Пн июн 21, 2010 5:34 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: А как с сервисом?
СообщениеДобавлено: Вт дек 29, 2009 10:52 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 17, 2009 4:16 pm
Сообщения: 47
А в Москве будут чинить с иностранным гарантийным талоном?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: А как с сервисом?
СообщениеДобавлено: Ср дек 30, 2009 12:12 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июл 16, 2009 7:53 pm
Сообщения: 217
устройства, купленные в Украине, обслуживаются украинскими СЦ. В России - центрам РФ
сервис выполняется по предъявлению гарантийного талона

_________________
Модератор Азбуки
Андрей Савчук : Менеджер технической и информационной поддержки проекта «Азбука»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные центры в России
СообщениеДобавлено: Вт янв 12, 2010 6:30 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс янв 10, 2010 12:15 pm
Сообщения: 25
Цитата:
Прием устройства для гарантийного ремонта только при наличии у клиента правильно заполненного гарантийного талона установленного образца. На гарантийном талоне должна стоять печать продавца, должны быть указана серийные номера устройства, дата продажи и другая необходимая информация.

А как быть тем, кто приобрёл Азбуку в рекомендованном Вами интернет-магазине elbook-shop, там на гарантийном талоне не будет печати?...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные центры в России
СообщениеДобавлено: Вт янв 12, 2010 11:18 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июл 16, 2009 7:53 pm
Сообщения: 217
печать вам обязаны поставить по законодательству если не ставят значит напишите нам и мы проведем разбирательство

_________________
Модератор Азбуки
Андрей Савчук : Менеджер технической и информационной поддержки проекта «Азбука»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: А как с сервисом?
СообщениеДобавлено: Вс янв 17, 2010 2:29 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 17, 2010 12:24 am
Сообщения: 6
Подскажите,а где в Москве сервисные центры? Есть ли дилеры в Мосвке?На гарантийном талоне не написано? Покупали через интернет-магазин. Или там должны сказать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: А как с сервисом?
СообщениеДобавлено: Пн янв 18, 2010 1:01 am 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср дек 30, 2009 3:11 pm
Сообщения: 10
Александр & Со, www.lbook-service.ru
Варшавское шоссе, д. 81, кор. 1
(495) 645-07-99


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: А как с сервисом?
СообщениеДобавлено: Чт янв 21, 2010 1:38 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 17, 2010 12:24 am
Сообщения: 6
Спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные центры в России
СообщениеДобавлено: Чт апр 29, 2010 9:47 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 28, 2010 8:17 pm
Сообщения: 9
Странное дело. общался по телефону с СЦ одним московским .
Так вот в разговоре всплыло, что у меня в гарантийном талоне указан адрес СЦ Киевского. и все. На что представители СЦ заявили - " это Украинский талон и устройство с таким талоном в Москве ремонтироваться по гарантии не будет"
это так?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные центры в России
СообщениеДобавлено: Вт май 11, 2010 12:56 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 20, 2009 1:50 pm
Сообщения: 84
Откуда: Киев
Если книга куплена в России- она обслуживается в России. Вам достаточно обратиться в точку продажи и вам помогут с решением вопроса или заменой гар.талона

_________________
Анастасия Тарнавская
координатор проекта "Азбука"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: